Nejlepší a nejhorší rezervace hotelů

Reid Bramblett Před dvěma lety jsme vyzvali nejznámější hotelové vyhledávače, abychom zjistili, který z nich může najít nejlepší ceny pro každé z 25 různých vyhledávání. Od té doby se v průmyslu hodně změnilo, takže byl čas na rematch - a výsledky byly opravdu překvapující. Testovali jsme velké názvy od hlavy po hlavu, abychom zjistili, které z nich přinášejí nejlepší možnosti. Tam jsou v podstatě tři místa, kde najdete nejlepší ceny pro hotely online: OTAs (Online Travel Agencies), přes které si můžete rezervovat přímo; agregátory, které jsou meta-vyhledávači, které vlečou další rezervační stroje a vrátí souhrn výsledků; a vlastní webové stránky hotelu, které mohou nabízet nabídky, první dvě nemohou odpovídat.

Tentokrát jsme je hodili dvakrát tolik scénářů, celkem 50 testů, abychom zjistili, které stránky našly většinu možností a nejnižší sazby v Orlandu, Bostonu, Římě, Londýně a Hongkongu - a to jak obecně, tak i čtyř specifických hotelů v různé cenové rozpětí v každém městě. Diktování stropu v hodnotě 200 dolarů (snadné je najít cenné hotely, ale najít mnohem užitečnější levné hotely) a požadovat výsledky v částech města, které by turisté používali, jsme použili neformální scoringový model založený na pěti faktorech: Počet a kvalita filtrů možnosti třídění, počet typů ubytování mimo hotely, schopnost najít nejnižší cenu u našich 20 vybraných hotelů, počet dostupných ubytování v každém centru města a počet těch, které stojí pod 200 USD. Výkon byl vážen: pro většinu faktorů dostalo místo 2 body za výkon v horní části třídy až na -2 body za to, že vyšel na konci.

Lepší rezervace Za prvé, platí, že víte, jak tento seznam používat. Naše testy musely zohledňovat skutečnost, že velké hotelové řetězce jsou agresivnější při soutěžení se záložkami třetích stran, aby se vyhnuli placení provizí. Někdy vám OTA nabídne cenu nižší než ceny, které přicházejí přímo z hotelu, ale stejně často ji hotel porazí - a webová stránka hotelu bude vždy jediným místem, kde se můžete dozvědět o speciálních nabídkách, jako jsou víkendové balíčky a sezónní slevy. Takže jakmile zúžíte své výběry dolů pomocí našeho top 10 seznamu, měli byste rychle zkontrolovat webové stránky hotelu, aby zjistili, zda jste skutečně získali nejlepší sazbu. (Nebo jděte do starých technologií a zavolejte hotelu - je to obvykle jediný způsob, jak požádat o konkrétní pokoj.)

# 10 - Hostelz.com AGGREGATOR Pokud jste opravdu hledali úspory, Hostelz.com se specializuje na ubytování s nízkými náklady, hledá Hostelworld, Hostelbookers, Gomio a Hostelsclub. Vzhledem k tomu, že se zaměřuje výhradně na levné ubytování - ubytovny, penziony, univerzitní koleje, penziony, tábořiště, některé apartmány - je na našem seznamu málo, pokud jde o objem nemovitostí, které jsou na povrchu. Jeho rozpočtová nika znamená, že tam prostě nemůže porazit ostatní. Překvapivě však Hostelz.com stále porazil Trivago (hodně) v počtu pokojů, které se nacházely za méně než 75 dolarů v Římě, a překonaly Kajak v počtu ubytovacích zařízení v rozpočtových závorkách v Hongkongu. A co víc, místo zaútočilo na každého, když našel ubytování v Bostonu pod 125 dolarů. Ve skutečnosti žádný jiný vyhledávač přišel s ničím méně než 75 dolarů v Bostonu, ale Hostelz.com našel čtyři možnosti, včetně chladné clipper loď od 60 dolarů. Neměl vyšší hodnocení, protože vylučuje tolik nemovitostí, takže pokud váš rozpočet překračuje hranici 80 dolarů, podívejte se jinde, ale v případě, že váš hostel je váš životní styl nebo levné ubytování, tento meta-vyhledávač stojí za kontrolu. Klady: Vychází dobře z rozpočtu na ubytování a inteligentních filtrů. uchopení tašky od každého uživatele Nevýhody: Trochu pomalé; mnohem méně výsledků (obvykle) než kterýkoli jiný motor

# 9 - AGGREGATOR Sotva víme, co říct. V roce 2015 byl Trivago.com # 2 v žebříčku. Už ne. Ano, Trivago má krásné a intuitivní rozhraní, rychlé osvěžení a pěknou sadu filtrů. Nicméně, kromě kosmetiky, neexistovalo žádné jediné vyhledávání ani metrika, na které by soutěž porazila. To se podařilo srovnat s nejlepší cenou, kterou našli někteří jiní na dvou nejpříjemnějších hotelech v Římě (a blížili se k jednomu z Londýna), ale dokonce to bylo poznamenáno skutečností, že ceny, které byly původně zobrazeny, se ukázaly být mnohem vyšší, jakmile jste klikli na rezervační místa. (Počítali jsme pouze s aktuálními cenami, nikoliv s počátečními příliš dobrými výsledky.) Nejhorší cenu, kterou našla v hotelu Quality Inn v Orlandu, byla téměř dvojnásobná, jakou se vrátily všechny ostatní stránky. Nejvíce matoucí, ačkoli tvrdí, že má více než 250 webů, některé z motorů, které tvrdí, že to průzkumy vyhodnotili, byly testovány zvlášť. Možná, že Trivago potřebuje věnovat o něco méně na těch neustálých reklamách a investovat více do algoritmů. Klady: Krásné uživatelské rozhraní; nejkomplexnější filtry; možnost "vzdálenost od ...", která umožňuje vyplnění jakékoli adresy Nevýhody: Podhodnocuje všechny ostatní agregátory a OTA; nikdy nenalezly nejnižší ceny na levnějších hotelech; v nejlepším případě jen svázané za nejnižší cenu za několik drahých nemovitostí

OTA Hotels.com snížila na několika místech od roku 2015. Mysleli jsme si, že její fúze s evropskou specializací Venere.com by pomohla, ale společnost Hotels.com stále zaostává za korporátním partnerem Expedia na mezinárodní hotelové vyhledávání.Společnost Hotels.com nabízí širokou paletu hotelů, ve kterých je nekuřácký objekt pro vámi vybraný hotel, který nabízí hotel Vyžádaný the on-line nocleh se snídaní a hotel zde. Na tomto důležitém cenovém místě se však hotel ve střední části stáda dostal v nejlepším případě a při hledání Ríma zaostal za sebou. Hotels.com má bezpochyby nejpamátnější jméno, ale potřebuje zlepšit výkonnost, pokud chce splnit. Klady: Kompletní tabulka možností filtrování / třídění podle dostupnosti; mnoho typů ubytování; slušné (ale nikdy nejlepší) ceny Nevýhody: Není silné na mezinárodní úrovni, zejména v nižších cenových kategoriích

# 7 - Kayak.com AGGREGATOR Nejslavnější agregátor všech z nich vůbec nevykonává to dobře. Jediný čas, kdy Kayak.com našel ty nejlepší ceny, učinil tak, že zobrazoval ceny od společnosti Booking.com nebo Agoda, tak proč by zákazníci nepřišli přímo k nim? Kajak nikdy nedokázal nalézt většinu hotelů v libovolné cenové kategorii (ačkoli, aby byl spravedlivý, přišel v druhém místě ve středověkých ubytovnách v Orlandu) a v Hongkongu se obzvláště špatně vydal. Kajak také sdílel chybu s dalšími agregátory: hlášení o nízké ceně olova, která byla téměř vždy o něco vyšší, jakmile jste klikli na rezervační místo - někdy jen o dva dolary, ale často o $ 10, $ 20 nebo více. Kajak nemá pevnou sadu filtrů, včetně okna pro vyplnění pro "blízké ...", takže můžete pojmenovat jakýkoli orientační bod. Pokud se však výsledky vyhledávání nezlepší, zdá se, že existuje malý přesvědčivý důvod k použití kajaku, když konkurenční agregátor (a několik míst přímo rezervujících) překonávají to napříč celým okruhem. Klady: Pěkné filtry Nevýhody: Není dobré při hledání většiny nemovitostí nebo nejnižších cen; zveřejněné sazby, které jsou nižší než ty, které můžete skutečně rezervovat; nějakým způsobem dokáže zahrnout méně ubytovacích míst než na místech, kde se dozví,

# 6 - Expedia / Travelocity / Orbitz OTA Mezi prvními věcmi, které Expedia.com získal po koupi společnosti Travelocity.com v roce 2015 a Orbitz.com v roce 2016, byla nahrazena značkově známá databáza vyhledávačů / vyhledávačů s vlastním serverem. Teď získáte přesně stejné výsledky ve všech třech lokalitách. To je řečeno, tyto výsledky zůstávají v nejlepším případě jen špatně - a před dvěma lety se trochu sklouzli. Jediný dvakrát Expedia, který našel nejlepší cenu, stránka buď svázala soutěž lepšího výkonu, nebo ji porazila jen o pár dolarů. Většinou Expedia neměl ani dobré, ani špatné výsledky, plus pár, které byly téměř nejhorší. Expedia zůstává na šestém místě, pevně uprostřed balíčku a trochu slabší na zahraničních destinacích.

Klady: Zřídka byla nalezena nejhorší cena (s výjimkou Římu); nabízí filtr "přístupnosti" Nevýhody: Filtruje jen slušně a chybí některé užitečné, jako je hodnocení hostů nebo téma, a má pouze filtr sousedství pro domácí destinace; pouze hlavní OTA, která vás nutí vybrat spíše jeden faktor filtru než všechny ty, které vám vyhovují; občas selhává při hledání stejné nízké sazby jako jiné OTA

# 5 - Výsledky vyhledávání hotelů Hotwire OTA Hotwire.com se shodovaly s výsledky firemního rodiča Expedia, ale přestože se často blížili, už se neustále zrcadlí. Hotwire dokonce našel většinu ubytování v Bostonu ve výši 200 dolarů na každém místě, který jsme zkontrolovali, a její ceny byly pevně uprostřed cesty - nikdy nejlepší, nikdy nejhorší - dokonce ani na místech, kde Expedia narazil, jako třeba v Římě. Ještě výhodnější je, že společnost Hotwire nabízí svou slepeckou rezervační službu "Hot Rate", podobně jako Priceline, v níž můžete zadat hodnocení hvězdičky a okolí, ale nezískáte název hotelu, dokud nezaplatíte. Výměnou získáte úspory až do výše 60%. Klady: Slevy s "horkou rychlostí" mohou nabídnout velké úspory; nikdy nenalezl nejhorší cenu a udělal trochu lepší než většina v Bostonu; nabízí filtr "přístupnosti" Nevýhody: Pouze průměrná na všech opatřeních; Filtry jsou slušné; stále omezuje uživatele na jeden faktor filtru na vyhledávání

# 4 - HotelsCombined.com AGGREGATOR Hotelscombined.com byl na vrcholu hromady při posledním testování, ale od té doby se dostal na číslo čtyři. Zůstává zdaleka nejlepším meta-vyhledávačem, a to nejlepší na nejlepší ceny v konkrétních hotelech - dokud je schopen najít ty hotely. V našich testech, HotelsCombined.com vedl jen skromně při výrobě ubytování v městských centrech, a stejně skromně při zaokrouhlování hotelů pod 200 dolarů. I když vyhledává 30 nejlepších míst, shromažďovač často dokáže najít méně ubytovacích míst než místa, kde se nachází, což nemá smysl. Nejvíce znepokojivě, ve více než polovině případů se cena zobrazená na webu třetí strany ukázala být vyšší, jakmile jste klikli - někdy pouze dolar nebo dva, někdy o 10 nebo 20 dolarů a občas až o 60 nebo 100 dolarů . Nevíme si, že to je účelná návnada a přepínač, ale spíše selhání ve schopnosti algoritmů správně škrábat poskytovatele. HotelsCombined zůstává zdaleka nejlepším agregátorem - ale je to naprosto poraženo třemi nejlepšími přímými rezervačními motory.

Klady: Vyhledává až 30 OTA a rezervační motory najednou; zobrazuje konkurenční ceny pro každou nemovitost; někdy najde nižší ceny přímo z hotelu Nevýhody: Často zobrazuje ceny olova mírně nižší než skutečné náklady; odstranila možnost eliminace jednotlivých hotelů z výsledků vyhledávání; postrádá některé užitečné filtry umístění

# 3 - Priceline.com OTA Priceline.com řídí zprostředkovatelské rezervační stroje a od posledního testování se na téměř všech metrikách výrazně zlepšila. Ve skutečnosti, společně s Agoda (který vlastní), byl králem při hledání nejvíce ubytovacích míst v centrech měst a vrací více výsledků v daném městě než Expedia, Hotwire nebo Hotels.com. Ačkoli výkonnost produktu Priceline je pouze solidní při hledání nejnižších cen, jeho patentované možnosti "slepej objednávky" ("Express Deals" a "Name Your Price") vám mohou ušetřit kdekoli od 18% do 60% - tak dlouho, jak jste ochotni Znáte pouze sousední a hvězdičkové hodnocení (nikoliv hotelové jméno a adresu) před rezervací. Klady: Spousta možností; najde většinu hotelů ve střediscích měst na domácím trhu a druhá pouze na našich vítězích v zahraničí; slepé možnosti rezervace nabízejí velké úspory; často spojených s našimi dvěmi místy, které hledají nejnižší (nebo téměř nejnižší) sazby Nevýhody: Pouze kravaty pro nalezení nejnižších sazeb; filtry typu sub-par - žádný filtr typu "typ ubytování"

# 2 - Agoda.com za nejlepší ceny pro cestovní kancelář Před dvěma lety byla Agoda založená v Thajsku známá za to, že je internetovým špičkovým specialistou v Asii - ale pouze v Asii; místo bylo celkem sedm. Od té doby tento rezervační systém, který vlastní společnost Priceline, masivně zvýšil své nabídky po celém světě. Agoda nyní dokonce překonává korporační bratranec Booking.com na některých metrikách, včetně počtu hotelů nalezených v centrech měst (i když se hotel stále může pochlubit větší stabilitou centra v levnějších závorkách). Pokud by jen Agoda mohlo zlepšit domácí výsledky v domácím prostředí a přidat lepší filtry, mohlo by to trvat jen na prvním místě.

Klady: Důsledně se nachází mezi většinou možností ubytování a nejnižšími cenami, zejména mezinárodně Nevýhody: Jen spravedlivé výsledky na domácím trhu; postrádá filtr "blízký ..."; může vyhledávat pouze podle města spíše než podle oblasti nebo státu

# 1 - Booking.com OTA Booking.com zůstává místem nejlepších přímé rezervace. Kouří všechny soutěže, pokud jde o naprostý počet ubytování v centru města za méně než 200 dolarů. (Pokud se váš rozpočet výrazně překračuje, hotelové bratranci Booking Agoda a Priceline ji vyčleňují na celkový počet centrálních ubytování). Zpočátku se zdálo, že společnost Booking.com se propadla z milosti, neboť se zdálo, že v našich testech zřídka narazila konkurence na ceny konkrétních hotelů v Evropě. Pak jsme si uvědomili, že společnost Booking.com byla prostě upřímná, včetně daní z jejích vedoucích sazeb (ty první, které vidíte na obrazovkách s výsledky), zatímco všechny ostatní pochovávaly poplatky v jemném tisku, byly zveřejněny až poté, co uživatelé klikli a zkusili zarezervovat. Jakmile jsme absolvovali matematiku, společnost Booking.com měla ve srovnání s nejlepším nebo téměř nejlepšími sazbami 16 z 20krát a provedla nejméně průměr na dalších třech (byla tam jen jedna hongkongská ubytovna, na níž ji Agoda překonala pár babek). Tyto konzistentní výsledky potvrzují, proč-odhalení nesouvisí s našimi objevy v těchto testů-Frommer vybraný Booking.com pro hotelové partnera před lety. Nejlepší výsledky a žádný pokus o skrytí daní? Někdy se dobří kluci opravdu dostanou nahoru. Klady: Obvykle najde alespoň dvojnásobek počtu vlastností (pokud ne více) než jakákoli jiná OTA; překoná všechny ostatní v nižších cenových rozpětích; důsledně se vrací mezi nejnižší sazby; skvělý výběr filtrů a možnosti třídění Nevýhody: Chybí užitečný filtr "nedaleko ..." (má jednu, ale jedinou možností je "centrum", což není v některých turistických destinacích užitečné)

Zanechte Svůj Komentář