Proč jsem ukončil své partnerství s dobrodružstvím G


Věřím tomu, že budu na mé webové stránce plně transparentní. Myslím, že je to jediný způsob, jak skutečně spustit web. A tak, ve jménu úplné transparentnosti, chci mluvit o velké změně, která se stala v tomto.

Za posledních 10 let jsem absolvoval turné G Adventures. První cesta, kterou jsem kdy absolvovala v zahraničí, byla s nimi v roce 2004 a tento výlet do Kostariky mi dal cestovní chybu, která mě dostala na cestu tam, kde jsem dnes. Budu vždycky vděčný za to.

Před čtyřmi lety, po obědě s jejich generálním ředitelem Brucem Poonem, jsem měl to potěšení vytvořit obchodní vztah s dobrodružstvím G a dokázal vám přinést bezplatné zájezdy a kick-ass 10% slevový kód. Jediné, co jsem si mohl myslet, bylo: "Jak skvělé! Společnost, která mě uvedla na cestu, je nyní jedním z mých partnerů! "Bylo to úspěšné partnerství a tento slevový kód vytvořil pro ně mnoho prvních rezervací!

Všichni - ty, já, oni - vypadali, že vyhráli.

Dnes však oznamuji, že jsem G dobrodružství opustil a že můj vztah s nimi bude navždy dokončen.

Dovolte mi říct vám proč.

Za prvé, dovolte mi říci, že stále miluji zájezdy G Adventures. Prohlídky sami jsou úžasné a vždycky jsem miloval moji průvodci a výlety. Pokud máte s sebou nadcházející výlet, vzrušujte se; budeš mít nádherný čas. Navíc se mi stále líbí závazek společnosti vůči životnímu prostředí a udržitelnému cestovnímu ruchu. Moje pocity z kvality svého výrobku se nezměnily.

Důvod, proč jsem nechal G, nemá nic společného se samotným produktem - je to stále skvělý produkt. Nepřidejte-hádej sami sebe nebo se obávat kvůli tomuto blogu!

Během let jsem zůstala v G Adventures (i když nebyla vždy nejlevnější touropertní společností), protože se mi líbil jejich produkt a lidé za společností a protože byli opravdu nadšeni tím, že se s tímto blogem spojili. Jejich 10% globální sleva nabízela neuvěřitelným úsporám pro lidi, kteří tento blog četli.

Ale v posledním roce jsem mohl říct, že se vítr mění. Měli mnoho personálních změn ve svém marketingovém oddělení (oddělení, které jsem se zabývalo) a většina z mých oblíbených lidí - lidé, kteří viděli hodnotu v bloggery, na této webové stránce a ve vás - odešli nebo byli vyloučeni ze společnosti . Nyní se s blogery zachází jako s nevýznamnými a vyměnitelnými. Druhý jsem se dostal ze svého prvního volání se svým novým marketingovým ředitelem, věděl jsem, že nejsme na stejné stránce, a já jsem mohl říct, že už to není zájem pracovat společně.

Pak před několika měsíci, kdy byla naše smlouva obnovena, rozhodli se stáhnout 10% slevu. To, co nabízeli, nebylo tak užitečné. Chtěli nahradit globální slevu měsíční, měnící se regionální slevou (tj. V tomto měsíci plavební výlety v Evropě, další jsou Machu Picchu, pak výlety do Austrálie atd.). Tento kód byl v tomto měsíci dobrý, takže pokud jste se rozhodli následující měsíc, abyste se vydali do Machu Picchu, neměli jste štěstí. Bylo to natolik restriktivní, že jsem věděla, že by se sotva zvyklo, a většina z vás by se divila: "Proč jste na něco dobrého nahradil něco špatného?"

Myslím, že to věděli a věděli, že se na to chystám.

Takže bez kódu jsem se rozhodl odejít. Po léta jsem měl mnoho společností nabízejících podobné - a někdy i lepší - slevy. Ale věřím v loajalitu, takže jsem zůstal věrný G dobrodružstvím. Společnost byla pro tuto komunitu dobrá a chtěla jsem jim být dobrá. Ale teď, aniž by jim čtenáři na této webové stránce a se současným manažerským týmem nic necítí, nemám pocit, že tato komunita hodnotí, bylo na čase rozdělit se. (Boční poznámka: Slyšel jsem přes vinnou révu, že část z důvodu, proč byli tak šťastní, že mě viděli, byla proto, že jsem začal chodit na vlastní turné! Doufám, že nejsou opravdu tak drobné.)

Na konci dne je mojí nejvyšší loajalitou vůči vám, čtenáři. Podívám se na svou práci skrze jeden objektiv - který vám pomůže ušetřit peníze na cestách. To je důvod, proč se všechny dohody zakládají na získání slevového kódu. Pokud s někým spolupracuji, musí to být proto, že ušetříte peníze. Nemohu doporučovat dražšímu operátorovi nějaký podivný pocit loajality, zvláště když si nemyslím, že se cítí stejně.

Jsem zde, abych vám ušetřil peníze a budu partnera s značkami, které milují a oceňují tuto komunitu a nabízejí vám úspory.

To už není G dobrodružství. Snažil jsem se mnohokrát kontaktovat generálního ředitele, někdo, o čem jsem si myslel, že je to můj přítel, jen abych byl ignorován a odstraněn stranou.

Takže jsem opustil G dobrodružství a nevrátím se.

Takže co teď?

I když se domnívám, že produkt G Adventures je dobrý, nejsou to jediná společnost, která se silně angažuje v oblasti životního prostředí a nabízí malé skupinové zájezdy. Oni popularizovali hnutí a inovovali průmysl, ale nejsou to jediná hra ve městě.

V současné době pracuji na dvou nabídkách:

Za prvé, uzavím dohodu s Intrepid Travel. Intrepid je hlavní konkurent společnosti G, přesto obě společnosti provozují v podstatě stejné zájezdy.Trasy jsou často shodné s dobrodružstvím G (vždy jsme se účastnili skupin na turné G G Adventures) a mají také silné odhodlání k životnímu prostředí (jsou to první turné, které zakazují jezdit na jejich slovech).

Stále ještě pracujeme na podrobnostech, ale do konce léta se zobrazí 10% sleva, bezplatné zájezdy a další výhody, které máte k dispozici, než to bylo možné s G dobrodružstvím. Do konce roku doufám, že nabídnu 10% slevu u všech značek PEAK, což zvýší možnosti prohlídek pro vás.

Mám rád lidi v Intrepidu, jejich zájezdy jsou neuvěřitelně cenově dostupné, chápou sociální média a blogy a jsou velmi ochotni spolupracovat (tým, který se mi líbil u G je nyní s Intrepidem).

Znovu produkt G Adventures je skvělý a pokud jste na turné s nimi, budete mít skvělý čas. A nikdy nebudu říkat: "Nechápejte své zájezdy! Nasívají! "Projíždějí skvělé zájezdy. Nikdy to nezapomenu.

Rád bych však pracoval s firmou, která hodnotí komunitu, kterou jsme zde postavili, a chce nám nabídnout cestu, jak cestovat levněji, lépe a déle.

A spousta firem to chce udělat - prostě ne G.

Zanechte Svůj Komentář